8月21日中午，智能服務與營銷服務平臺解決方法高峰會上海市區成功開設。此次主題活動由百度搜索智能云和遠傳高新科技協同舉行，大會上先發“智能服務與營銷服務平臺”，出示“新零售、全旅途、多模態”的智能化營銷和智能服務的解決方法，為領域帶去有關人工智能技術技術性迭代更新與服務企業營銷自主創新的新理念。
2年的肺炎疫情對各領域的運營都造成了不一樣水平的危害，但另一方面也為服務企業和營銷方法的智能化系統升級按住了加快鍵。后肺炎疫情時期，許多公司方的線下推廣服務項目逐漸探尋向線上服務轉移的方式，客戶服務中心的服務項目也逐漸持續向營銷變換使力，不得不承認，肺炎疫情加快促進了公司智能服務和營銷的演變，新的領域布局已經產生。
百度搜索智能云智能客服系統與營銷業務部經理李旭（左）和遠傳高新科技CEO嵇望（右）一同打開“協同解決方法”公布典禮
為了更好地能夠更好地協助公司在這次博奕中獲得先給優點，百度搜索智能云與遠傳高新科技攜手并肩打造出“智能服務與營銷協同解決方法”在高峰會當日宣布公布，包括智能化網易大數據、5G智能客服系統、服務機器人、智能化知識庫系統、智能質檢、智能化營銷、虛似數據人與實體線智能機器人等產品矩陣，可以為好幾個垂類領域顧客和不一樣業務場景出示“新零售、全旅途、多模態”的智能化營銷和智能服務的解決方法，從而推動公司在服務項目、營銷和辦公室等階段完成服務項目感受和轉換升級。彼此以優秀的AI技術性、智能化的互動方式及其自主創新的在線客服經營邏輯思維協力顛覆式創新公司客戶服務中心，一同促進領域創新。
緊緊圍繞這一主題風格，高峰會當場匯集的近數百位來源于電力工程、金融業、營運商、生產制造領域顧客及技術性達人、業務流程責任人等進行了積極主動的討論與邏輯思維的撞擊。一個以百度搜索智能云與遠傳高新科技為管理中心、輻射源不一樣跑道、不一樣行業的公司客戶和方式合作方的巨大生態鏈管理體系，從而為之。
現階段，中國5G發展趨勢快速，云計算技術、互聯網大數據、人工智能技術等技術性持續更新迭代，顧客服務和營銷與人工智能技術結合發展趨勢終將進一步推進。百度搜索智能云和遠傳高新科技將根據領跑的AI技術性，攜手并肩大量合作方，一同打造出智能化、高效率、安全性的服務項目和營銷新現代性，加快領域產業鏈智能化系統升級腳步。
